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3亿个工作将被ChatGPT取代,更要担心的却不是失业

  作者/ IT时报记者 林斐

  编辑/ 孙妍

  从去年11月30日OpenAI公司首次面向公众推出ChatGPT算起,到现在已经整整4个月,引发了核爆式的生成式人工智能的热潮。尤其是在本月中旬其模型版本从GPT-3.5更新到GPT-4,再加上微软Edge浏览器内嵌ChatGPT服务之后,更让不少中国用户见识到了ChatGPT的能力。

  每当一个新的AI工具出现在科技领域时,总会有不少人会担忧这种创新会让自己失业。去年以Midjourney和Dall-E 2为代表的AI绘画应用就已经让绘画师们备感“威胁”。而现在ChatGPT“过于出众”的表现,甚至让一些程序员也开始惴惴不安。

  高盛报告称,全球预计将有3亿个工作岗位被AI取代。

  一份OpenAI参与其中的调查结果显示,ChatGPT的广泛应用会给80%的美国劳动力带来变化,其中19%工作岗位会受到严重影响,其中包括翻译、文字创意工作者、公关人士、媒体出版行业、税务审计等,而类似运动员、农机操作员、电力安装维修工、屠宰行业、石匠、木匠等职业不会受到冲击,这些职业的共同特点是拥有熟练技能的体力劳动。

  但难道只有体力劳动者不可替代?回望人类文明史,最明显的例子是,但汽车替代马车时,马车夫“下岗”,汽车驾驶员“登场”。而在现代,机器人行业也是非常典型的情况,工厂用机器人从事重复性、规模化甚至危险的工作,节省了生产线上的人力,部分工种就此消失,但也产生了机器人操作员、维修员、机器人生产线规划师这样新的工种。更何况,在各个行业的客服岗位上,基于语言处理的人工智能早已经承担大量工作。

  ChatGPT是OpenAI开发高度先进的人工智能的语言处理模型,目前的形态是使用 GPT(生成预训练转换器)框架的聊天机器人。ChatGPT 拥有超过175亿个参数,使其成为最大、最强大的语言模型之一,并且该模型使用来自互联网和其他来源的大量数据进行训练。

  就目前的测试情况来看,ChatGPT可以完成初级的编程、提炼长文章的要点,编写回复各类格式化邮件,甚至是完成一篇“注水”的论文。这些工作所需时间以秒计算,效率远远超过人类。

  但ChatGPT所展现的能力,需要使用者先按下“开关”,也就是使用者需要问对问题,ChatGPT才会给出有用的回答。

  另外ChatGPT的缺陷也非常明显,3.5版本用来训练的数据截至2021年,所以它没有办法回答时效性问题。而最新的4版本,用户也发现,当“它”不理解或者在无法从其所训练的数据推断出答案,ChatGPT甚至会编造出虚假的内容和材料来回复使用者。碰到这种情况,就需要经过专业人士的严格审查。

  ChatGPT这样的生成式AI大规模应用后,某些重复性工作的初级岗位可能会被替代,但需要创造力、创新能力和丰富经验的岗位,ChatGPT是无法取代的。与此同时还会有新的职业被创造出来,被释放出来的劳动力,经过培训,可以进入这些新的岗位或者其他需要人力的职业,有更高技能的人可以转而进入其他更具创造性的领域,比如人工智能训练师、控制者等。

  在我看来,现阶段唯一需要高度警惕的是AI作恶,一方面,恶意使用者甚至犯罪分子利用ChatGPT的能力来生成恶意软件、勒索工具或者提升恶意社会化攻击能力等。另一方面,从ChatGPT开始,AI出现了推理能力,甚至OpenAI CEO山姆·奥特曼也坦言:“的确,AI可能杀死人类。”

  当你问ChatGPT“你会取代人类的工作吗?”,它给出的回答很有趣:作为一个AI语言模型,它的目的是帮助人类完成各种任务,例如回答问题,生成文本和提供与语言相关的服务。它不是来取代人类的工作,而是帮助人类做出更好决策、更有效地获取完成任务所需的信息,以此增强人类的能力。人工智能和自动化正在改变工作的性质,但它们是人类使用的工具,而不是人类技能和专业知识的替代品。最终目标是在人与机器之间建立一种共生关系,在这种关系中,人与机器可以共同进步。

  至少在现阶段,对于人工智能的应用对就业市场的冲击,可以保持谨慎的乐观。而作为单独的个体,我们如果不能保持向上的姿态,拥抱变化,提升技能,即使没有ChatGPT和人工智能,也会在就业市场中碰到困境。

  排版/ 季嘉颖

  图片/ pixabay 网络

  来源/《IT时报》公众号vittimes


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